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Términos de uso

Última actualización: 6 de octubre de 2026

  • 1. Quiénes somos

    Alltrana Teams es un servicio de Alltrana, con domicilio en c/ Josep Bonaventura Falç 4, 08870 Sitges (Barcelona), España. Puedes escribirnos a hello@alltrana.com.

  • 2. Aceptación de los términos

    • Al crear una cuenta o usar Alltrana, aceptas estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación.
    • Para usar Alltrana necesitas tener al menos 14 años.
    • Hoy todas las funciones de Alltrana son gratuitas.
  • 3. Tu cuenta

    • Puedes registrarte como ciclista, con Strava, o como gestor de equipo, con Google. No hay registro con correo y contraseña.
    • Como ciclista, necesitas conectar Strava y darnos acceso a tus actividades, incluidas las privadas, para que podamos detectar las salidas en equipo.
    • Si te registraste como gestor, puedes conectar Strava más adelante desde los ajustes para pasar a ser ciclista. Ese cambio no tiene vuelta atrás.
    • Los datos de tu perfil deben ser veraces. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta, así que mantén seguras tus cuentas de Strava y Google.
    • Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde los ajustes. Si eres propietario de un equipo con más miembros, antes debes transferir la propiedad.
  • 4. Equipos

    • Puedes pertenecer a varios equipos a la vez.
    • Cada equipo tiene un único propietario, que puede transferir la propiedad o eliminar el equipo. Los administradores gestionan el equipo y los miembros participan en sus salidas. Un gestor de equipo solo puede ser administrador o propietario.
    • Un equipo está activo cuando tiene al menos 3 ciclistas, sea cual sea su rol. Los gestores no cuentan.
    • Mientras un equipo no está activo, no se detectan sus salidas en equipo ni puede apuntarse a retos. Tus salidas solo se importan si perteneces al menos a un equipo activo.
    • Los administradores y el propietario responden de lo que publican en nombre del equipo: eventos, retos, web, blog y datos de contacto.
  • 5. Cómo cuentan las salidas

    • Para que una salida cuente como actividad de equipo, al menos 3 miembros deben coincidir en un mínimo de 2 segmentos, y esos segmentos deben ser al menos el 50% de los de su actividad. Un segmento cuenta como hecho juntos si los miembros lo empiezan y lo terminan dentro de un margen de tiempo que crece con su distancia.
    • Cuentan las salidas en bici (carretera, gravel, montaña o virtual, también eléctricas) que pasen por algún segmento de Strava y que empiecen después de unirte al equipo. Si al unirte eliges importar tus salidas recientes, también se tienen en cuenta.
    • Si subes dos salidas el mismo día que empiezan con menos de 3 horas de diferencia, las tratamos como la misma salida y nos quedamos con la que tiene más segmentos. Si empatan, se queda la que llegó primero.
    • La detección es automática y depende de los datos que nos llegan de Strava. Podemos ajustar estas reglas para mejorarla; las vigentes son siempre las de esta página.
  • 6. Contenido que publicas

    • Lo que publicas sigue siendo tuyo. Lo que publicas en nombre de un equipo (eventos, retos, entradas del blog y la web) se queda en el equipo aunque lo dejes o elimines tu cuenta.
    • Para poder mostrarlo, nos concedes una licencia gratuita, no exclusiva y mundial para alojarlo, reproducirlo, adaptarlo a cada formato y mostrarlo en Alltrana y en las páginas públicas del equipo mientras esté publicado.
    • Publica solo contenido sobre el que tengas derechos, incluidas fotos, logotipos y marcas de patrocinadores. Si publicas fotos o datos de otras personas, necesitas su permiso.
    • Podemos retirar contenido que incumpla estos términos o la ley.
  • 7. Uso aceptable

    En Alltrana no está permitido:

    • Publicar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio o que vulnere derechos de otras personas.
    • Falsear salidas o datos para alterar clasificaciones, récords o retos.
    • Hacerte pasar por otra persona, equipo o marca.
    • Usar los datos de otras personas que veas en Alltrana, como el correo o el teléfono de tu equipo, para fines ajenos al equipo.
    • Enviar publicidad no solicitada o spam a través de Alltrana.
    • Acceder sin permiso a cuentas o datos ajenos, extraer datos de forma automatizada o entorpecer el funcionamiento del servicio.
  • 8. Seguridad en la carretera

    Alltrana sirve para organizar y compartir salidas, no para guiarlas. Tú decides si una ruta, un evento o un reto es adecuado para ti y respetas siempre las normas de tráfico. Los eventos los organizan los equipos, no Alltrana.

  • 9. Servicios de terceros

    • Alltrana es un servicio independiente de Strava y Google. Al conectarlos, también aceptas sus condiciones.
    • Puedes importar el recorrido de un evento desde un archivo GPX o FIT, desde tus rutas guardadas en Strava o desde un enlace público de Komoot, Wikiloc o Garmin Connect. Con los enlaces públicos no conectamos tu cuenta de esos servicios. Importa solo rutas que puedas compartir.
    • Si un servicio de terceros cambia o deja de funcionar, alguna función de Alltrana puede dejar de estar disponible.
  • 10. Disponibilidad del servicio

    Podemos añadir, cambiar o retirar funciones. Intentamos que Alltrana esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros.

  • 11. Suspensión y baja

    • Podemos suspender o eliminar cuentas, equipos o contenido que incumplan estos términos o la ley. Salvo en casos graves o urgentes, te avisaremos antes y te explicaremos el motivo.
    • Puedes dejar de usar Alltrana y eliminar tu cuenta cuando quieras.
  • 12. Limitación de responsabilidad

    Alltrana se ofrece tal cual. En la medida en que la ley lo permite, no somos responsables de:

    • Datos incorrectos o incompletos que lleguen de Strava u otros servicios, ni de los cálculos que dependan de ellos.
    • El contenido que publican los equipos y otras personas.
    • Lesiones, accidentes, pérdidas o daños durante salidas, eventos o retos.
    • Interrupciones o pérdidas de datos por causas ajenas a nosotros.

    Nada de esto limita los derechos que te reconoce la normativa de protección de consumidores ni nuestra responsabilidad en caso de dolo o culpa grave.

  • 13. Cambios en los términos

    Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos en la aplicación o por correo. Si sigues usando Alltrana después, aceptas la nueva versión.

  • 14. Ley aplicable y jurisdicción

    Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio. En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio de Alltrana.

Contacto:hello@alltrana.com

Dirección: c/ Josep Bonaventura Falç 4, 08870 Sitges (Barcelona), España

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