Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas Alltrana Teams (la web y la aplicación), para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.

• 1. Quién es el responsable

  El responsable del tratamiento de tus datos es Alltrana, con domicilio en c/ Josep Bonaventura Falç 4, 08870 Sitges (Barcelona), España. Para cualquier cuestión sobre privacidad, escríbenos a hello@alltrana.com.

• 2. Qué datos tratamos

  Los datos que tratamos dependen de cómo te registras y de lo que haces en Alltrana:

  • Cuenta y perfil
    • Si te registras como ciclista, con Strava: tu nombre, apellidos, género y foto de perfil de Strava. Strava no nos facilita tu correo, así que te lo pedimos al registrarte.
    • Si te registras como gestor de equipo, con Google: tu nombre, apellidos, correo y foto de tu cuenta de Google.
    • Lo que añades o cambias en tu perfil: foto, nombre, género, fecha de nacimiento, teléfono y si tu equipo puede ver tu correo y tu teléfono.
  • Salidas de Strava
    • Tus salidas en bici de Strava, incluidas las privadas: nombre, fecha y hora, distancia, desnivel, tiempos, velocidades, puntos de inicio y fin, trazado GPS y los segmentos que has completado con sus tiempos.
    • Solo importamos salidas en bici con algún segmento de Strava, y solo si perteneces al menos a un equipo activo. No importamos otros deportes.
    • Al unirte a un equipo o crearlo, puedes elegir importar tus 5 últimas salidas para comprobar si ya habéis rodado juntos.
  • Equipos y actividad en Alltrana
    • Los equipos a los que perteneces, tu rol en cada uno y cuándo te uniste.
    • Los equipos que sigues, los klapps que das y tus respuestas a eventos (voy, quizá o no voy).
    • Lo que publicas como administrador o propietario: eventos con su ubicación y recorrido, retos, entradas del blog, la web del equipo y sus datos de contacto (correo, teléfono, dirección del local, redes sociales y patrocinadores).
    • Si importas el recorrido de un evento desde tus rutas guardadas de Strava, leemos esas rutas. Si lo importas desde un enlace público de Komoot, Wikiloc o Garmin Connect, solo leemos esa ruta pública: no conectamos tu cuenta de esos servicios.
  • Notificaciones
    • Los avisos de tu bandeja de entrada y tus preferencias de notificación por tipo y canal.
    • Si activas las notificaciones push en un dispositivo, guardamos la suscripción de ese navegador: la dirección que nos da el servicio push, sus claves de cifrado y el tipo de navegador.
  • Mensajes que nos envías
    • Si nos escribes desde el formulario de contacto o el de informar de un problema: tu nombre, tu correo, el asunto y el mensaje.
  • Uso de la aplicación
    • Datos técnicos y de uso: páginas que visitas, acciones que haces en la aplicación, tipo de navegador y dispositivo, y registros de errores.

• 3. Para qué los usamos y con qué base legal

  • Prestarte el servicio: crear tu cuenta, detectar las salidas en equipo, calcular métricas, clasificaciones, récords y retos, y mostrarte tus equipos y eventos. Base legal: la ejecución del contrato que aceptas con los términos de uso.
  • Avisarte por correo, en tu bandeja y, si las activas, con notificaciones push, de lo que pasa en tus equipos, eventos y retos. Base legal: la ejecución del contrato; las notificaciones push, tu consentimiento. Puedes ajustar o desactivar cada tipo de aviso en los ajustes de notificaciones.
  • Enviarte por correo novedades sobre Alltrana. Base legal: nuestro interés legítimo en informar de las mejoras del servicio a quienes lo usan. Puedes darte de baja cuando quieras desde el enlace de cada correo.
  • Entender cómo se usa la aplicación, detectar errores y mejorarla. Base legal: nuestro interés legítimo en mantener y mejorar el servicio.
  • Responder a los mensajes que nos envías. Base legal: tu consentimiento al escribirnos.
  • Cumplir nuestras obligaciones legales y defendernos ante posibles reclamaciones. Base legal: la obligación legal y nuestro interés legítimo.

  No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros. La detección de salidas en equipo es automática, pero no tiene efectos jurídicos sobre ti.

• 4. Qué ven otras personas

  Alltrana es una plataforma de equipo, así que parte de tus datos se ve dentro de ella:

  • Tu equipo ve tu nombre, tu foto y tu rol. También ve tu correo y tu teléfono, salvo que los ocultes en los ajustes de tu cuenta: por defecto están visibles.
  • Cualquier persona con cuenta en Alltrana puede ver las salidas en equipo: que participaste y un mapa con los trazados de todos los participantes, sin indicar de quién es cada uno y sin los primeros ni los últimos 500 m de cada trazado. Las métricas que se muestran son medias del grupo, no las tuyas. Sin iniciar sesión, solo se ve un dibujo difuminado de los trazados, sin mapa real.
  • Las clasificaciones, los récords y los retos muestran resultados de equipo, calculados a partir de las salidas en equipo.
  • Si respondes a un evento con «voy» o «quizá», quien tenga cuenta y pueda ver el evento ve tu nombre, tu foto y tu equipo. Si respondes «no voy», solo lo ven los administradores del equipo que lo organiza.
  • Sin iniciar sesión, cualquiera puede ver el perfil de los equipos, sus webs y blogs, los eventos públicos, los retos y los segmentos. Ahí aparecen tu nombre y tu foto si creas un evento o escribes una entrada del blog, y los datos de contacto que el equipo publique en su web.

• 5. Con quién compartimos tus datos

  Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos en nuestro nombre y solo para lo que necesitamos:

  • Alojamiento y base de datos: Vercel y Prisma.
  • Tareas en segundo plano y caché: Upstash.
  • Correo: Resend, para los correos de la aplicación, y Brevo, para las novedades de Alltrana.
  • Análisis de uso: Amplitude y Google Analytics.
  • Registros técnicos y de errores: Axiom.
  • Imágenes: ImageKit.
  • Mapas, búsqueda de lugares y direcciones: Mapbox.
  • Configuración de funciones: Hypertune.
  • Lectura de rutas públicas de Wikiloc: ZenRows.
  • Notificaciones push: el servicio push de tu navegador (por ejemplo, Google, Apple, Mozilla o Microsoft).

  Strava y Google son servicios que conectas tú y se rigen por sus propias políticas. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines, salvo cuando la ley nos obligue a comunicarlos a una autoridad.

• 6. Transferencias internacionales

  Siempre que podemos, elegimos servidores en la Unión Europea. Algunos proveedores, como Google Analytics o Mapbox, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, sobre todo en Estados Unidos. En esos casos, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

• 7. Cuánto tiempo los guardamos

  • Guardamos tus datos mientras tengas la cuenta.
  • Si eliminas tu cuenta, borramos tu correo, teléfono, fecha de nacimiento y foto, cambiamos tu nombre por uno aleatorio, desconectamos y revocamos el acceso a tus cuentas de Strava y Google, cerramos tus sesiones, te sacamos de tus equipos, borramos los equipos que sigues y tus klapps, y te damos de baja de las novedades.
  • Para que las estadísticas, clasificaciones y récords de los equipos sigan cuadrando, conservamos tus salidas importadas (con su trazado GPS) y tus esfuerzos en segmentos, ligados a la cuenta anonimizada. También se conservan tu género, tus respuestas a eventos, tus avisos y preferencias de notificación, tus suscripciones push y los eventos y entradas del blog que hayas creado, que pasan a mostrar el nombre aleatorio.
  • Si eras el único miembro de un equipo, el equipo se elimina con tu cuenta. Si eres propietario de un equipo con más miembros, antes tienes que transferir la propiedad.

• 8. Tus derechos

  Puedes pedirnos acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando lo hayas dado, escribiendo a hello@alltrana.com. Te responderemos en el plazo de un mes. Puedes editar tu perfil, ocultar tu correo y tu teléfono, ajustar tus notificaciones y eliminar tu cuenta desde los ajustes.

  Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

• 9. Edad mínima

  Para usar Alltrana necesitas tener al menos 14 años. Si sabemos que una cuenta es de alguien menor de 14 años, la eliminaremos.

• 10. Cookies y almacenamiento local

  Usamos cookies y el almacenamiento local de tu navegador para:

  • Funcionar: mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias. Sin ellas no puedes iniciar sesión.
  • Medir el uso: Google Analytics y Amplitude guardan identificadores para saber cómo se usa la aplicación. Cuando inicias sesión, Amplitude asocia ese uso a tu cuenta.

  Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.

• 11. Seguridad

  Usamos conexiones cifradas y limitamos el acceso a tus datos a lo necesario para prestar el servicio.

• 12. Cambios en esta política

  Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisaremos en la aplicación o por correo.