Com informar d'un problema
Explica'ns què no funciona a Alltrana o escriu-nos amb qualsevol dubte, i et responem per correu.
Última actualització: 23 d'octubre de 2026
Des de l'app
- Prem Ajuda, a baix de la barra lateral.
- Prem Informar d'un problema.
- Omple el Nom, el Correu electrònic, l'Assumpte i el Missatge. Explica'ns què estaves fent, què esperaves que passés i què ha passat.
- Prem Enviar el missatge.
Et responem al correu que hi hagis escrit. Revisa'l bé abans d'enviar-lo.
Sense compte
- Entra a alltrana.com/ca/contact.
- A Envia'ns un missatge, omple el teu nom, el teu correu, l'assumpte i el missatge.
- Prem Enviar el missatge.
- Veuràs Missatge enviat! i et respondrem al teu correu tan aviat com puguem.
Guies relacionades
Com iniciar la sessió
Torna a entrar a Alltrana amb el mateix compte amb què et vas registrar, com a ciclista o com a gestor.
Com connectar Strava
Si et vas registrar com a gestor, connecta Strava perquè les teves sortides comptin per a l'equip.
Com es calculen les activitats d'equip
Què ha de passar perquè una sortida compti per al teu equip, i com en surten les estadístiques, les classificacions i els rècords.